আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

btk1 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন btk1.cam ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। btk1-এ নিবন্ধন করার বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

btk1 প্ল্যাটফর্মে আপনার নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

btk1 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথিপত্র।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় আর্থিক লেনদেনের তথ্য।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্রাউজিং আচরণের তথ্য।
• আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগকালীন প্রদত্ত তথ্য।

কুকি নীতি

btk1 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

btk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সফটওয়্যার ও অবকাঠামো প্রদানকারীরা, যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে এই নীতির শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ব্যতীত, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

btk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা শিল্পমানের সুরক্ষা প্রদানের জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

btk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট রাখি।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য রাখা হয়।
• আর্থিক রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য বাধ্যতামূলক আইনি সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বিপণন তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে বিপণন যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা নিরাপদে বেনামকরণ করা হয়।

৭ আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নাবালকদের সুরক্ষা

btk1 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।

যদি আমাদের নজরে আসে যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

৯ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও দায়বদ্ধতা

btk1 পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সরবরাহ এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর জন্য বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। btk1 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আমরা কেবল সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের গোপনীয়তা মান পূরণ করতে সক্ষম এবং যাদের সাথে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে।

১০ নীতির পরিবর্তন

btk1 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ সহ আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।