btk1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

btk1 (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট btk1.cam এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") প্রতি প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• btk1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• হালনাগাদ শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

btk1 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে — "শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য"।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার মানসিক সুস্থতা থাকতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে নিতে হবে।
• আপনি পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া বা নিষিদ্ধ ব্যক্তি হতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল মুলতুবি জেতা বাতিল বলে গণ্য হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করার অধিকার btk1-এর রয়েছে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• btk1 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, হুমকি বা অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• btk1-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

btk1 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে btk1-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হওয়া যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক ক্ষতির জন্য btk1 দায়ী নয় — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি রাখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

btk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

• সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ শর্ত পরিবর্তন

btk1 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে btk1 নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে বা btk1 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

স্বেচ্ছায় বন্ধ

• আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া যাবে (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

btk1 কর্তৃক বন্ধ

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়ার পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
• অভিযোগ দাখিলের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব।
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বাংলায় যোগাযোগ করা যাবে।